原因可能是以下几个方面：
1. 对方所在地区的信号不好，或者网络出现问题，网络有延迟导致对方暂时无法接听。
2. 还有就是网络不好问题，不是自己的就是对方的网络有问题也会出现这个情况。
3. 对方并不在线也会出现暂时无法接通的问题。
4. 手机设置不正确（如某些需要打开的功能未打开）。
5. 手机本身不支持打开该类视频文件。
扩展资料：
此外QQ还具有与手机聊天、视频通话、语音通话、点对点断点续传传输文件、传送离线文件、共享文件、QQ邮箱、网络收藏夹、发送贺卡等，储存文件等功能。
QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信（IM）软件。
腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。
qq状态分为不在线，离线，忙碌，请勿打扰，离开，隐身，在线，Q我吧。
参考资料：百度百科-腾讯QQ
