2014年9月左右,上海盛付通公司让代理订购机器,m1a3,手机刷卡器,这个手机pos,居然不支持银联的芯片卡系统,刷不了芯片卡,我作为代理商,进货100台,销售了40台左右,2014年12月,银联宣布以后有芯片必须刷芯片。芯片卡为以后标准。直接导致100台机器不能使用。销售出去的40台机器,因为时间很短,盛付通公司居然不理睬,客户天天投诉,无奈,我只能免费为客户更换新的可以刷芯片的机器。新机器,4个月就不能使用了,这个是明显的出现了产品质量问题,每个月我都会投诉,4007205566,找大区经理,公司都是一个态度,回复说,是我自己愿意进的。我愿意进的不假,但是没有人愿意进产品有缺陷的产品,你产品出现质量问题,为什么不给客户解决,我自己免费为客户更换的新机器,我的损失,谁来赔偿。
更可气的是,盛付通公司,是一副死猪不怕开水烫的态度,说什么,我们盛付通公司,不卖机器,你进的机器都是厂家生产的,和我们无关。厂家不给退,我们没办法。垃圾公司,厂家的机器,不是你们预定的吗?
你们公司预定的,有缺陷的机器,那没办法,但是你们的那种不解决问题的态度,真的是一个无赖的做法。
其实盛付通公司的口碑很好,我1年多的投诉,实在没有办法啦,既然你们不在乎自己的声誉,我只能在网上揭露出盛付通公司的丑恶嘴脸。发生任何问题,客服都说让找代理商,代理商只能找大区经理,大区经理告诉解决不了。这个垃圾公司,就是推来推去,没有人真正给客户解决问题,我看是不想干了,忍无可忍,我只能在网上,揭露出这个垃圾公司的真实嘴脸。现在我手里还有60台全新的m1a3机器,不能使用,但是不给退,也不给换,这100台机器,一共损失将近3万元。谁知道怎么能解决这个问题?