你好，根据你的文字描述我想大概你形容的是秒退吧，不知道你是什么系统什么手机型号，
如果是iPhone的话，秒退你可以重启手机来试试，不行的话可能是系统问题你可以把手机升级到最新的ios7,1,2
如果你是安卓的话你可以试试下面的操作：
1.请您进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。
2.如果不能恢复，请您备份数据，进入recovery清除用户数据。
3.如果仍不能恢复，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统。
或者你可以使用第三方手机管理软件下载应用，比如应用宝，豌豆荚，百度手机助手都是可以的
电脑上安装一个应用宝，打开手机USB调试功能——用数据线将手机和电脑连接，应用宝会识别您的手机。安装手机应用。打开应用宝——手机应用——搜索你想要安装的应用——安装到手机。
希望可以采纳，谢谢~
