您好！
由于从产品出厂到数据被维护到此网站上需要一段时间，因此可能出现在电信设备进网管理网站上查不到信息的情况，所以此情况为正常的。
您可以为我们提供手机的imei号，经我们帮您验证是否为正品，或者您可致电联想客服400-818-8818查询，或者到附近联想服务站点具体查看。
imei号的查询方式：在手机的拨号界面输入 *#06# 查看IMEI号，或者在系统设置-关于手机-状态信息-imei号，或者卸掉手机电池，查看手机背后的标签，或者直接查看包装盒上的imei号。
服务站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx如果我们提供的技术方案有效，请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考，感谢。
