蓝屏出现，软硬件的可能性都有。蓝屏常见的解决办法：
1、从新安装操作系统，安装过程中一切顺利，排除硬件故障。
2、安装过程中出现死机、花屏等问题，则硬件故障，请检查
显示卡、内存。
3、也有可能是病毒导致的~~楼主查下毒就知道了！
4、主机风扇扇热不够好~~出现一次这种情况后~~会多次出现！
5、开机按F8进入安全模式选择"最后一次正确配置"开机,看看还会不是蓝屏 。
6、还有就是有可能因为内存条跟主板型号不对，也会出现蓝屏！
（进入系统前还有选项，说什么正常启动window..上面还写着故障软件或硬件造成。。）~~点正常启动~~如果还有蓝屏的话
7、检查BIOS和硬件兼容性 对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 另外 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件。
8、主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
