原因
1、热水器没有安装地线，或保护地线接地不良。
解决方法：检查维修接地装置。
2、热水器漏电还可能是镁棒没有及时更换，热水器加热管侵蚀漏电。
解决方法：在使用一段时间后要及时更换镁棒。
扩展资料：
注意事项
1、热水器的水箱放在室内或阳台，必须在水箱附近预设一个标准地漏，保持常开状态，并在水箱周边安装隔水设施；
2、您家的水压力≥2kg，请安装减压阀；
3、所在地区自来水中的杂质较多，必须安装过滤系统。
4、预设的热水管要求保温，尤其是安装有回水管道的热水系统。管道具有良好的保温，将会为您大量的能耗费用，并提高使用性能。
