结合实际论述东西方企业文化各自的特点是什么?

2020-10-12 文化 201阅读
企业文化是社会文化的有机组成部分,它的产生、发展、演变,都与社会文化背景有密切的联系。东西方在现代企业文化建设上的共同点都是以人为本,以市场为导向,以承担社会责任为宗旨,都具有很强的民族特征。但是,由于各自的历史发展与文化背景不同,在企业文化建设方面相对具有不同的特点。以中国和日本为代表的东方企业文化具有以下特点:(1)求同心理,强调集权式管理;(2)企业社会化,强调企业的社会责任;(3)人本管理,重视人的精神作用;(4)情感伦理突出,倡导在组织内形成一种温馨和谐的家庭气氛;(5)政治管理,政治制度与经济制度相混同,强调组织的整体控制能力;(6)仁和哲学,善于运用管理艺术淡化组织冲突。而以美国为代表的西方企业文化则强调科学性和明确性,讲究效率,重视质量、技术等物质要素,具有创新和进取精神,更重视个人的作用,在管理上规则意识强,制度建设很完善。
从上述分析中,我们可以看出,东西方企业文化有以下三方面的不同:一是对待人与自然关系的态度不同。东方文化主张“天人合一”,强调人与自然应和谐相处;而西方主张“天人二分”,认为精神世界和物质世界是彼此独立,对为人类提供生存所需的大自然求索不止。二是对待个人与团体的关系不同。西方文化鼓励冒险和个人奋斗,提倡竞争创新和追求卓越,追求自身价值与幸福。在这种独立人格基础上形成的文化,人与人之间不是伦理、等级关系,而是平等关系基础上的契约关系。而东方文化是建立在以“情感”为纽带的“家本位”文化,提倡集体主义和团队协作,鼓励群体发展与团结进取,以“和气生财”与“家和万事兴”(这里的家是广义的,指大家、厂家或企业与社会组织等)为基本要求,以“情感、道义、责任、纪律”为社会约束,形成了伦理、等级分明的工作关系。三是经营思想与管理方式的不同。西方文化以理性思维为主,其思维特质是由它善于进行实证分析的逻辑思维特点决定的。在这种科学的逻辑思维方式下,企业管理强调规则、秩序与逻辑程序,严格按照规则办事,追求制度效益,在方法上具体表现为条例管理、效率管理、例外管理、分层管理和逻辑管理,反映了科学主义的管理原则和要求。美国式西方管理为人类管理发展史提供了科学管理的全部内容———行为科学中属于“独立人”方面的全部内容,现代管理系统中的电脑、数学模型、新科学管理方法的大部分内容,创新了管理的基本内容。由于制度管理克服了传统管理的无序状态、放任状态和经济主义等方面的缺陷,因而构成了全部管理的基础。东方人善于按照“天人合一”的模式进行思维,几千年的文化传统使人们难以割断历史的脐带,总是按照把人与自然的关系统一起来考虑,难以违背最基本的价值准则。在这种思维模式下建立的企业文化,以情感管理为纽带,寄情于理,移情于法,考虑“后果”,注重效果,偏重于人的作用与价值实现,把员工的价值准则与企业目标结合起来,使员工把企业目标看成是自己的行为准则,实施自我管理,实现自我超越。但这种管理文化忽略了制度效应和规则意识,往往以情义代替理性,以伦理关系取代制度规范,人际关系复杂,理性精神不足,管理不当则会增加协调成本,降低企业凝聚力。
由此可见,中外企业在各个不同的历史发展阶段,都自觉不自觉地运用了非经济因素,尤其是用文化的因素,来调动员工的积极性和创造性,凝聚企业力量。我国近五十年社会主义经济建设的实践表明,虽然我国现行的经济体制存在诸多问题,需要不断地加以改进和完善,但在我国社会主义企业开展企业文化建设并不是完全陌生的,相反是有基础和条件的。在文化和观念形态领域里,往往如德国诗人歌德所说:“任何值得思考的问题都已经思考过了,我们要做的只是重新加以思考而已”。
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