一般是三种原因：
一耳机本身出了问题；
二耳机没有插到位，也就是说耳机孔的地方只进去了一半；
三耳机插槽除了问题的，你可以逐个排除一下。
耳机坏了可以换一个艾本的有线耳机C-100试试.；
换个其他人的手机试试；
耳机插孔往里面按一下或者往外拔一点点4.去维修点修一下手机
耳机(Earphones; Headphones; Head-sets; Earpieces)是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。耳机一般是与媒体播放器可分离的，利用一个插头连接。好处是在不影响旁人的情况下，可独自聆听音响；亦可隔开周围环境的声响，对在录音室、DJ、旅途、运动等在噪吵环境下使用的人很有帮助。耳机原是给电话和无线电上使用的，但随着可携式电子装置的盛行，耳机多用于手机、随身听、收音机、可携式电玩和数位音讯播放器等。
从整个音频行业的发展来看，无线耳机仍然算是新生事物，发展时间并不长，目前仍处在上升期，用户需求不断提升，用户对无线耳机的期望值也在提高，这就是对行业提出的新的考验。目前用户最关心的几个要点包括音质、续航能力和无线传输能力，从数据上来看，无线传输能力基本已经可以满足绝大多数用户的需求，而音质和续航能力还有很大的提升潜力，如果从这两点入手进行提升，相信在未来会很容易吸引用户眼球。
耳机是人的随身音响的象征。手机耳机分为两种标准：OMTP标准通常被叫做国家标准，CTIA被称为国际标准。耳机根据其换能方式分类，主要有：动圈方式、动铁方式、静电式和等磁式。从结构上功能方式进行分类，可分为半开放式和封闭式；从佩带形式上分类则有耳塞式，挂耳式，入耳式和头戴式；从佩戴人数上分类则有单人耳机和多人耳机；从音源上区别，可以分为有源耳机和无源耳机；有源耳机也常被称为插卡耳机。
耳机价格范围在几元——数十万人民币不等，普通的价格一般在20人民币左右，稍微好些的价格在400人民币左右，如果是头戴式的话通常价格要高些。顶级的耳机，比如一些顶级品牌生产的限量版耳机其价格可以到数万人民币以上。
