长城宽带帐号密码都是对的，可是就是连不上。。求高人帮忙

关掉猫的电源,等两三秒,再打开,关猫的同时可以同步禁用网卡,然后启用网卡,打开猫的电源,再拨号就可以了,你这个原因是你非正常断网的情况下,对方局端服务器还是认为你是连接的,所以拨号不能成功,就象你说的碰运气一样,其实不是运气,你试的时候,对方断开了,你就拨上了,如果没断开,你是永远拨不上的.所以断开猫的电源不失为一个好的方法.这种情况不是系统的事,你装一千遍也没用的,也不知是谁教的你这个方法,汗! 问题中没说本地连接断开的事,别人也不好回答,你可以换条网线,或重做两个RJ45的头也可解决.你只说断网和错误691很容易让人把问题想到运营商电话线路质量上去.