14岁的孩子自己坐飞机需要办理无成人陪伴儿童服务。以首都航空为例,无成人陪伴儿童服务的办理流程如下:
一、无人陪伴儿童的父母或其监护人在本公司指定的售票处进行购票。购票时提出申请,填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》一式三份,要求字迹清晰。
二、售票员在出票前检查儿童的户口簿、身份证、护照等旅行证件及其父母或监护人的身份证是否有效,检查《无成人陪伴儿童乘机申请书》填写是否正确,对《无成人陪伴儿童乘机申请书》中涉及到的目的站接送人的姓名和地址进行核实,无误后方可出票。
三、如果在销售客票时,旅客不能出现在销售柜台现场填写单据,营业部/办事处可通过邮件发送相关填写要求内容,要求旅客提供相应身份信息证明。并告知旅客自行打印审核完毕无误的《无陪儿童乘机申请书》在值机柜台出示,对其进行相关送接人等身份信息核实,并否则将无法正常出行。
四、针对特殊国家地区对无陪儿童的要求不一致情况,以最新下发的文件提示为准。
五、国际及地区航班客票签转、改期、退票规定:
不允许签转。改期、退票按订座舱位适用的规定办理,改期后旅客如需继续申请无陪儿童的运输,需按首航无陪儿童旅客运输规定重新办理。
六、旅客到达机场后且在航班规定离站时间60分钟前,可在值机主任柜台或者是特殊服务申请柜台提出办理无陪儿童的申请,值机员为旅客办理无陪儿童的申请手续。
扩展资料
无成人陪伴儿童服务须知:
1、无陪儿童乘坐的航班是在中途作短暂停留的经停航班,无陪儿童可安排在飞机上,由当班乘务在飞机上照料,不下飞机。
2、购票时,无成人陪伴儿童的父母或监护人必须提供始发与到达站的接送人员有效姓名、地址和联系电话。
3、地服人员将无陪儿童交给接机人。在交接时须查验接机人证件,确认无误后方可交接,同时请接机人在《无成人陪伴儿童乘机申请书》上签字。
4、无人陪伴儿童只能在订座情况下被允许乘坐航班。OPEN状态下不允许乘坐。由无人陪伴儿童的父母或监护人负责办理完乘机手续前,抵达到达站出口后的接送和照料。
参考资料来源: