软件技术支持/维护具体主要是做什么？

技术支持：接收公司客户反馈的软件、环境、操作、硬件等问题，上门、电话、远程帮助用户解决；
需要技能： 1 电脑常识 2 对公司所有产品都有一定了解 3 有一定的数据库知识 SQL,ORACLE 4 对一般硬件知识也要有些了解。 5 对公司所服务的领域有一定认识。
注意事项：这个就不好说了，按正常发挥吧，技能 134 最好能掌握其中的两个吧。祝你成功！

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