这个有点复杂了 我也碰到这样的事情
企业网银和个人网银不一样的
第一 带好你的相关证件 到开户行申请密码挂失 他们给你打印一张账号证书 密码(不是U盾密码)
第二 到银行网页 -企业网银 -下载区 下载u盾初始化工具 插入u盾 初始化 初始化成功 初始化后密码是12345678 登陆u盾 修改你想要密码(一定要修改 不然后面安装不了)
第三 到银行网页 -企业网银 -下载区 下载根证书 输入他们给你打印的证书账号 密码 下载 安装
中间还要下载 根证书 安提示操作就行了 最好懂一点电脑的在旁边 不懂的打银行热线