电脑连不上网(长城宽带)说是调制解调器发生错误

2020-05-24 社会 101阅读
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692 调制解调器出现硬件故障。
调制解调器(或其他设备)由于下列原因而没有响应:
调制解调器关掉、出故障或没有可靠地连接到计算机上。
要解决该问题,请执行下列操作:
1)重设调制解调器。详细信息,请查阅硬件文档。
2)如果正在使用外置调制解调器,请确保使用合适的串行电缆,并且电缆连接可靠。可能要尝试更换调制解调器电缆。同样地,如果正在使用适配器将外置调制解调器连接到串行端口,则要确保适配器接线正确以用于调制解调器通讯。例如,用于鼠标的 9 至 25 针适配器在串行网络连接中不能正确工作。
3)测试串行端口或多端口适配器,如必要则更换。
4)确保调制解调器的握手选项配置正确。请查阅硬件文档,以获取可用于您的调制解调器的不同握手选项的信息。
5)如果“网络和拨号连接”不支持您的调制解调器,则切换到支持的调制解调器。
6)验证其他应用程序(例如,“超级终端”)没有使用通讯端口。如果正在使用此端口,随后启动“网络和拨号连接”可能导致该消息出现。
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