购买家电，发票丢失，是不可以享受保修服务的。
1、根据冰箱的三包规定，自开具发票之日起，消费者可以享受为期1年的整机三包，3年的主要部件三包。
2、《家用电器国家三包规定》第八条明确：“三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。”
3、同时，第十七条第三款也明确了“无三包凭证及有效发票的，不实行三包，但是可以实行收费修理”。
因此，销售者享受厂家质保需要出具发票等相关凭证。
扩展资料：
国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机，剩下的就是按照厂家的有关政策保修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
参考资料来源：人民网-冰箱损坏发票遗失，保修差点泡汤
