朋友，你好：
（1）造成这种现象的主要的因是：由于主引导记录（MBR）被损坏，导致无法引导，因此无法进入系统，才会出现这样一个英文画面，并且重启了还是老样子，一般出现这样的问题，处理方法如下：
（2）处理方案：首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买)或者准备一个带PE的U盘启动盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到主机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，点击“确定”，就可以修复主引导记录了。然后重启电脑，电脑也就能够进操作系统中。
（3）如果通过上面处理，还是不能进系统中，问题仍然存在，这代表系统文件已经损坏或者丢失，无法引导系统，哪么只能一键还原系统，或者用光盘和带PE的U盘重新安装系统也一样可以解决。
希望对你有所帮助，祝你快乐~~
