核对修改的QQ密码,在输入时,是否正确。在登录QQ时,查看无法登陆的提示,若依旧显示密码错误,可以核对输入是否与修改一致;
查看网络状态是否正常,比如网页是否可以正常打开,来断定网络是否有故障;若网络有故障,可以用手机QQ尝试是否能登录;
检查输入的QQ号码是否为自己使用的QQ号码,若输入QQ号码错误,输入正确的QQ号码尝试登录;
可以换台电脑或终端登录QQ,查看是否能顺利登录。若可以,则可以卸载电脑QQ,重装再次尝试登录。
若修改密码后遗忘导致无法登录,可以登录QQ安全中心再次修改密码,并认真记录所修改的QQ密码进行登录。
QQ安全中心修改密码步骤如下:
一:用QQ密码可以在网页版正常登录。
打开QQ安全中心首页:http://aq.qq.com/。
点击上方“密码管理”,再次点击“修改密码”。如下图:
输入QQ号码及密码,点击登录。
登录后,选择现有的密保工具进行核对,核对成功即可更改密码。如下图:
二:用QQ密码无法在网页版正常登录。
打开QQ安全中心首页:http://aq.qq.com/。
在右侧的登录框下方点击“忘记密码”。如下图:
输入需要找回密码的账号及验证码,点击下一步。
根据页面提示,验证密保,找回密码。如下图:
三:无法通过密保工具修改密码的步骤。
进入QQ安全中心,点击“密码管理”--“账号申诉”。如下图:
输入QQ账号及验证码,点击确定。
输入申诉资料进行申诉,资料提交后,申诉结果会在四小时后查通过邮件/短信告知,申诉成功即可重新设置设新密码、密保。