有两种情况：
1）你没开通网银支付，这个需要你携带身份证和银行卡，到该银行营业网点柜台亲自办理。很多银行开通网银和网银支付是不同的业务，需要分别办理。
2）你的网银支付额度已经满了，不足以支付你这次交易的费用。需要你升级额度。
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