护照上有10年美国签证,但护照丢失了,挂失后重新办理新的护照,但旧护照找到了,用旧护照登记EVUS失败!然后用新护照重新申请的美国签证,再登记还是显示失败。
这个情况,因为申请人的旧护照已经是丢失状态,所以上面的美国签证作废,登记时就会失败。
但申请人,用新的护照重新申请了美国签证,然后再登记为什么还是显示失败?
小吾觉得,可能是系统问题导致的。EVUS咨询中心表示,如果是重新申请的新护照,并且又重新申请了美国签证,再次更新正常是可以成功的,可以将新的护照及美国签证页信息发至EVUS中心查询。或者等待一段时间后,再尝试重新登记。
或者致电EVUS电话服务中心1-202-325-0180
或者发电子邮件evus@cbp.dhs.gov
另外,还要注意下,签证或护照两者中有任何一者过期,EVUS登记信息便失效。签证持有人必须在前往美国前再次登陆EVUS更新个人信息。