为什么现在到银行办理业务排队时间长

客户还固守去银行窗口办业务的习惯，而银行受内部绩效考核挤压，把主要力量用在大客户、大业务方面。对普通客户，银行种种措施目的是，把你“赶到”机器（ATM、网银）上去。银行想法变了，一般客户行为模式没变。自然就是银行柜台排长队的结果了。

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