工行信用卡被拒后，打电话征信，说明信用卡申请征信查询、身份核实没有问题，申请基本资料稍有欠缺；银行电话核实后，如果符合发卡条件会考虑予以发卡。
信用卡审核的基本流程：
审核提交的资料：身份证明文件复印件、工作证明原件、工资收入证明原件、申请表格填写是否完整，如有欠缺，提醒补充；
进入征信阶段：验证客户身份信息与身份证信息库是否一致、查询个人征信系统；
电话核实：致电申领人本人及所在单位，核实本人信息及单位信息真实可靠；
通过审核，予以寄送信用卡；
卡片寄送默认为挂号信寄送，如需指定其他快递，需在发卡前联系信用卡中心，并补齐快递差价；
如未通过，予以电话或短信告知。
