根据描述得知，出现这种现象的可能是由于下面的原因所致。
1，电脑网卡的ip地址，dns设置的有问题，导致电脑没法使用路由器上网。解决办法是，打开本地连接，在属性中，把该网卡ip地址和dns设置为自动获取，然后保存，应该就可以正常上网了。
2，路由器中的设置有问题，导致出现该现象，可以尝试：
（1）在路由器的wan口选择合适的接入方式，连接到互联网。
（2）打开路由器里面的dhcp服务。
3，电脑与路由器，路由器与外网（猫）之间的网线，接触不好或是未正确连接。此原因导致出现这种现象，可以尝试重新拔插网线的水晶头或是更换一根网线来解决。
4，路由器出问题了（原来设置好的参数，由于意外丢失了）。对于这个原因，可以尝试重新设置一下路由器来解决。
