进行SWOT分析时，主要有以下几个方面的内容：
一、分析环境因素
运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素，内部环境因素包括优势因素和弱点因素，它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素，在调查分析这些因素时，不仅要考虑到历史与现状，而且更要考虑未来发展问题。
优势，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。
劣势，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。
机会，是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。
威胁，也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。
SWOT方法的优点在于考虑问题全面，是一种系统思维，而且可以把对问是的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起，条理清楚，便于检验。
二、构造SWOT矩阵
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。在此过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。
三、制定行动计划
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。
苹果公司资料:
2000年1月6日：在SanFranciscoMacWorld展览会上苹果展示了其最新操作系统MacOSX，MacOSX是基于Rhapsody策略上的新操作系统。像NeXT操作系统一样他也是一个UNIX系统。苹果在MacOSX中推出了新的“Aqua”桌面。MacOSX公共测试版将在2000年夏末发布，而其正式版计划在2001年1月发布；斯蒂芬·乔布斯再一次成为苹果的CEO（不再是临时CEO，虽然他的头衔仍然是“iCEO”）。办公软件AppleWorks6发布。苹果网站上新引入了如iTools的新特性，iTools是苹果为Mac用户和iReview推出的一项免费Web空间服务。
2000年2月16日：PowerBookG3Pismo、iBook特别版和500MHzPowerMacintoshG4在东京MacWorld展览会上发布。配置了AirPort无线网络的400MHz、500MHzPowerBookG3也在同期发布。iBook特别版沿用了iMacDV特别版的颜色，其主频为366MHz；
2000年4月19日：苹果公布2000年第三财季收益为2.33亿美元；
2000年7月19日：在纽约MacWorld展览会上，苹果展示了全新色彩的iMac系列（iMac，iMacDV，iMacDV+，iMacDVSE）、全新的PowerMacG4Cube和配置千兆以太网卡的双处理器PowerMacG4（双500MHzPPCG4处理器）；
2000年9月12日：在2000巴黎苹果展览会上，苹果推出了新款iBook。新推出的iBook有两款不同颜色的机型（灰色和青色），其主频为366MHz或466MHz。另外，还发布了MacOSX公共测试版，并在英国、德国和法国的AppleStore开始发售，售价为30美元；微软发布苹果版Office2001，它被认为更好于Windows版的MSOffice2000。
2000年9月29日：苹果宣布修正后的2000年第四季的收益估值。早先第四财季预计收益为1.65亿美元，修正后的第四财季预计收益为1.1亿美元。由于这一声明，苹果股票一夜之间狂跌45个百分点，由每股53.50美元跃至29.13美元。
2000年12月5日：苹果预计2001年第一财季（截止到2000年12月30日）将亏损2.59亿美元。这也是苹果在三年内首次出现亏损。
2001年1月9日：在三藩市MacWorld展览会上，史蒂芬·乔布斯展示了一系列苹果新产品。在硬件方面，苹果推出了全新的PowerMacG4电脑，新G4由纯钛制造，并配置了更快的G4处理器以及内置的CD-RW或DVD-RW光驱。苹果还获得了DVD的许可，发布了DVDstudioPro和iDVD。另外，苹果还在其官方网站上提供了用于播放、编码和转换MP3文件的工具软件iTools的免费下载；苹果还发布了MacOS9.0.4的升级版MacOS9.1。乔布斯同时宣布MacOSX的发布日期为2001年3月24日；
2001年2月22日：苹果在东京MacWorld展览会上展示了配置内置CD-RW光驱的新iMac系列。新系列iMac共有四种颜色：“indigo”，“BlueDalmatian”，“FlowerPower”和石墨色；主频为400MHz、500MHz或600MHz。另外，苹果还推出了G4Cube的升级版。自从2000年7月G4Cube发布以来，它的销售情况一直不好。苹果试图通过增加内置CD-RW和降价来提高G4Cube系列产品的销量。
2001年3月14日：苹果以价值6200万的苹果股票收购了PowerSchool公司。PowerSchool公司是一家专为学校提供数据管理软件的公司。PowerSchoolServer是基于互联网开发的，所以可以通过Web浏览器对它进行访问。苹果通过收购PowerSchool公司，就有能力为学校提供完整的系统集成：为学生提供iMac，为教师提供PowerMacintosh电脑，而PowerMacintoshG4Server则可以作为PowerSchool软件和AirPort无线网络的平台；
2001年3月24日：苹果如期发布了MacOSX10.0。由于苹果想在7月份MacWorld展览会上举行一个隆重的MacOSX10.1的发布会，所以这次发布显得比较平静。同期，大量的MacOSX版的第三方软件发布。
2001年4月18日：苹果宣布本季度收益为4300万美元，其中MacOSX的销售贡献了900万美元。苹500万台iMac下线，这一成绩使iMac迄成为今为止最成功的个人电脑；
2001年5月1日：新iBook发布。新iBook采用白色塑料外体，500MHzG3处理器，显示分辩率最高达1024x768像素，并且提供CD-RW可选件；
2001年5月19日：苹果自已的第一批零售店开张。它们分别位于洛杉矶和华盛顿附近。苹果在它的零售店里提供了硬件及Macintosh软件，还为苹果爱好者们交流经验、学习以及苹果软硬件的演示开辟了专门的区域；苹果想通过开办自已的零售店来使其目前5%的市场份额增加一倍，到2001年末在全美又开办了另外25家零售店；
2001年5月21日：在WWDC2001上苹果宣布MacOSX将随机附带。另外苹果还发布了WebObject5和新17英寸平板Studio显示器，同时将PowerMacG4Server升级到双533MHzG4处理器。WebObject5是一款用于创建Web应用程序的初级工具；
2001年7月3日：苹果正式停止PowerMacintoshG4Cube系列产品线；
2001年7月17日：苹果公布2001年第三财季收益为6100万美元；
2001年7月18日：在纽约MacWorld展览会上，苹果推出新G4电脑。主频高达867MHz，其中双800MHz处理器具有每秒120亿次浮点运算能力。苹果宣布MacOSX10.1（Puma）将在9月发布；
2001年9月7日：苹果发布733MHzPowerMacintoshG4Server。第七家苹果零售店在俄亥俄开张；
2001年9月25日：长期的等待终于结束了，苹果发布了MacOSX的升级版MacOSX10.1，它比MacOSX运行更快，支持CD刻录，DVD播放和新界面(Aqua)；另外还发布了MacOSXServerv10.1；
2001年10月16日：更快的550MHz和667MHzPowerBookG4、600MHziBook以及配置双800MHzG4处理器的PowerMacG4Server同时发布；
2001年10月17日：苹果公布2001年第四财季赢利为6600万美元；
2001年10月23日：史蒂芬·乔布斯向公众推介便携式MP3播放器iPod，iPod配置了5GB的内置火线硬盘（可容纳多达1000首MP3歌曲），2英寸背光LCD显示器，内置数字放大器和耳机。另外苹果还发布了用于将MP3文件从Mac上传输到iPod上的工具软件iTunes2；
2001年11月2日：“MonstersInc.”在全美影院上映。“MonstersInc.”是Pixar的第四部动画片。该片在上映的第一周就获得了6348万的票房收入；
2001年11月10日：iPod发布；
2001年11月13日：AirPort2发布，他新增加了对WindowsPC的支持，多达50个连接和采用128位压缩技术。此外，AirPort2基站配置一块WAN以太网卡用作DSL路由；
2001年12月4日：FinalCutPro3和MacOS9.2.2发布；
2002年1月7日：在MacWorld展览会上苹果展示了全新的LCDiMac，同时展示的还有14英寸的iBook和免费的照片编辑软件iPhoto；
2002年1月16日：苹果公布2002年第一财季收益为3800万美元。在该季，苹果共售出74.6万台Mac；
2002年1月28日：新PowerMacG4发布，新G4主频高达1GHz，并配有2MBDDR的L3缓存。双1GHzG4比2GHz的Pentium4要快72％；
2002年2月12日：苹果、Sun和爱立信宣布将使用QuickTime线性技术共同开发应用于蜂窝电话的多媒体系统；
2002年3月14日：MacOSX苹果远程桌面发布。苹果远程桌面是一款基于MacOS网络的管理工具软件；
2002年3月21日：iPod升级版和23英寸的Cinema显示器在东京MacWorld展览会上发布；苹果宣布在4月份MacOSX将支持蓝牙。
苹果公司最近研发了一款高端手机正在测试，可能要涉入手机业务。
现在苹果公司的经营目标是成为计算机行业的“索尼”。苹果公司是唯一既搞硬件又搞软件，生产全套产品的个人电脑公司。这就意味着苹果公司能够推出更容易使用的系统，这是公司争取消费者的可靠资本。乔布斯表示技术不是最困难的，困难的是如何确定产品和目标消费者。除了电子、技术和生产能力外，你还必须有很强的市场营销能力。专家认为，虽然苹果的盈余与过去相比大有改善，但面对类似微软和康柏等强劲的竞争对手苹果仍需步步为营才不致再遭失败。
始终倾听消费者的需求、以极大的热忱贯彻“在一般人与高深的计算机之间搭起桥梁”的初衷，正是乔布斯最厉害的武器。不论是在苹果以艺术创造科技，或是在Pixar以科技创造艺术，乔布斯都孜孜不倦地设法使他的梦想变成现实：用计算机作工具，协助填补科技与艺术之间的鸿沟。
