由于消费者需求差异的客观存在,因此可以说,任何一个企业也无法满足一个广阔市场上的所有消费者的需求。所以,研究某些特定市场的特性,根据消费者需求的差异性进行市场细分,选择适宜的特定的消费者群作为企业服务的目标市场,是企业市场营销活动的重要内容。
有这样几个问题,需要你来回答:
随着GMP认证制度的实施,随着TQM的推行,随着国有医药企业效法西洋,随着跨国公司自甘堕落,或“被逼为娼”,今天,越来越多的药品,无论是产品本身,还是其营销服务,都已进入了同质化时代。为适应产品和营销的同质化趋势与现实,愈来愈多的医药企业开始实施STP策略:
S:市场细分(Segmentation)
T:目标市场优选(targeting)
P:定位(Positioning)
以STP策略为核心目标行销(targetmarketing)已在医药企业营销文化中蔚为主流。医药代表不再像“散弹枪”一样分散自己的资源和力量;而是集中火力,聚焦与某点或某几点,以满足最有价值的区域、医院、医生和患者的需求。
令人玩味的是,药商营销策略的转变已经加剧了医生队伍的贫富差距。