如何正确输入机票的PNR?那些代码分别代表什么意思?尽量详细,举例说明

2020-10-23 社会 1169阅读

机票的PNR的建立:

一、航段组

1、格式1:SD:航段序号/舱位等级/行动代号/订座数

功能:用于AV显示之后,建立航班信息。其中航段序号表示AV中序号,RR为立即出票, 省略时表示订座。

例: AV:PEKCAN/7DEC

SD:1/Y/RR3

SD:1/Y/3

2、格式2: SS:航班号/舱位/日期/航段/行动代码 订座数/起飞时间/到达时间

功能:直接建立航班。

注:

(1)用SS指令时,对于国内航空公司的航班,代理人只能订取系统中实际存在的航班。

(2)对于国外航空公司的航班,代理人可以任意订,即使不存在也可订。故用SS订外航航班时营业员应事先了解详细的航班情况。

(3)使用SS定航班,一次最多可建立5个航班。

例: SS:CA1301/F/20APR/PEKCAN/5

输出:

CA1301 Y SA20FEB PEKCAN DK1 1450 1745 74E S 0 PEK009

如订不上系统显示UNABLE。

3、格式3:SA:日期/始发城市/目的地城市

功能:建立信息航段,适用于情况不明航段的建立。

注:

这样的航段不占用座位,只作为信息通知营业员,为旅客预留联程航班的座位,或者为了保证PNR中航段的连续性,便于打票,而建立此航段。

例:一位天津的旅客要求订北京至上海的航班座位。按旅客的要求建立了记录,还应在PNR中说明,旅客是从天津到北京的。

SA:TSNPEK

4、格式4:SN:航空公司/舱位/航段

功能:建立OPEN票航段。

例:建立PEKCAN12月12日F舱的

OPEN航段。

SN:YY/F/PEKCAN YY表示任意航空公司。

二、团体组

(GN)

团体旅客人数最大为511, 一个PNR超过10人(包括10人)必须输团体名称, 少于10人若需要也可按团体处理。团体名输入后,可以用团体名或该团的任何一个旅客姓名提取PNR。

格式: GN:团体人数 团名

例:GN:16USGROUP

输出:

0.16USGROUP

1.PEK003

三、姓名组

(NM)

格式: NM:该姓氏的订座数 旅客姓名(特殊旅客代号)

例: NM:2ZHAO/DONG/LI1WANG/HMISS(AS)

AS: 空转海运,DE: 遣反人员,UM(NN):无人倍伴儿童(年龄)

例:NM:3ZHAO/JH/JZ/JK1WANG 表示输入3个姓赵的名为JH、JZ、JK和一个姓王的旅客。

输出:

1、WANG 2、ZHAO/JH 3、ZHAO/JK 4、ZHAO/JZ 5、PEK004

例:NM:1赵东1钱进1李荣

例:NM:1WANG/DONG(UM4)

输入无人陪伴儿童后系统自动产生SSR项,用来通知航空公司无人陪伴儿童的情况。

四、联系组

(CT)

格式:CT:城市代码/自由格式

功能:记录各种联系信息,方便查询代理人及旅客信息。

联系组分两部分:

(1)旅客联系信息 由营业员手工输入,记录旅客 联系电话、地址等。

(2)代理人联系信息计算机系统自动生成,包括代理人所在城市、名称、电话及负责人。

例:CT:PEK/12345678-2509

输出:

1、PEK/12345678-2509 BJS/T 0108888 /SHIPU TRAVE AGENCY/LIU DE PU ABCDEFG

2、PEK123

五、出票组

(TK)

格式:

未出票: TK:TL/出票时限/日期时限/出票部门/旅客标识

手工出票:TK:T/票号1/票号2/....../票号N

1、SSR

特殊服务组

包括任何需要马上采取行动和回答的各类服务情况。

格式: SSR:特殊服务代号/航空公司代码/行动代号/人数/航段/自由格式/旅客标识/需该服务的航段序号

各类服务代号:

BSCT 摇篮, EXST 额外占座, UMNR无人陪伴儿童, WCHC 轮椅, SPML 特殊餐食, OTHS 其它等。

例:为第二个旅客在航段5订无盐饭。

SSR:SPML/CA/NN1/NOSALT/P2/S5

例:SSR:OTHS/JL/TKTN131-2567420439

有时SSR项由系统自动产生,例如,无人陪伴儿童,PNR中有代码共享航班,机上座位预留信息,互联网订座信息等。

有时SSR信息是由航空公司系统信息返回到PNR中,以通知营业员。

2、OSI

七、其它服务组

不需要马上采取行动和回答的各类服务情况,相应的Q或电报会出现在航空公司有关部门。

格式: OSI:航空公司代码 自由格式文本/旅客标识

例: 第三个旅客为VIP,需建立OSI项。

OSI:CA VIP AMBASSAOOR/P3

备注

(RMK)

格式:RMK:备注组类型 自由格式文本/旅客标识

功能:记录某些可能有助于了解旅客情况的信息。

备注组有两类:

(1)代理人手工输入的信息;

(2)由ICS系统反馈的记录编号。

八、封口

建立或修改PNR时使用封口指令使其生效。PNR已经完成,提交系统处理,系统赋于一个记录编号。若不封口表示PNR没作完。

(1)正常封口: @(或\)

(2)强行封口: @I (\i)航段不连续、邮寄时间不够、有航班变更标识、两个连接航段的停留时间小于最小连接时间时用。

正确封口时显示:

CA1339 Y TH05MAY TSNSZX RR3 1525 1815 JLCYJ

注:

(1)每提取一次封一次口。

(2)封口时系统会自动检查所输入的内容是否完整。

扩展资料:

PNR的组成:

一个PNR由以下几项组成:

1、姓名组NM

2、航段组

3、团体情况

4、联系地址

5、出票情况TK

6、邮票地址组

7、开帐地址组

8、票价情况组

9、辅助项目组(订旅馆、出租飞机、地面运输服务、出租车)

10、特殊服务组SSR

11、其他服务情况组 OSI

12、备注RMK

13、责任组

其中:1、2、3、4、5是必需的。

打票机出票需增加票价组、票价计算组、付款方式组项目。还可以包括旅游代码组、签注信息组EI、婴儿姓名组。

参考资料:

PNR-百度百科

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