一、可以致电运营商，譬如:联通可以拨打10010。
二、携带办理宽带时候的身份证去营业大厅。
三、利用软件查看。
1、百度搜索宽带密码查看器。
2、将宽带密码查看器下载到电脑里，点开时会出现一个需要安装的界面，要注意去掉这些勾选，这些是捆绑安装的软件。
3、点击确定，弹出的窗口会直接显示电脑的用户名和密码。
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3、点击确定，弹出的窗口会直接显示电脑的用户名和密码。
