举例说明如下:
检 讨 书
2015年08月18日临近中午,由于我风险意识淡薄,未严格执行我行对ATM机清加钞的相关制度,随意简化、省略操作流程,没有及时通知大堂保安人员做好警戒工作,携带钞箱进入到未经过安保措施的风险区域。
由于我对清加钞操作流程的不熟悉,不仅给我行的风险防范工作造成了不利的影响,更是银行形象造成损害。片面追求工作效率,风险意识淡薄,我已深深的认识到了此次失误发生的严重性,在这里请行领导接受我深深的歉意。
我一直在反复回想自己在办理业务出现种种错误的,希望在不断的反思中找出自己问题的根源,并加以改正:
1.我初次上柜时应该勤多学多看多问,不会的或者没有把握的业务总是先
看别人做一次或者问过老员工之后再做,这样就避免了很多错误;
2.
提升风险防范能力,不仅知道怎么做,还要了解为什么这么做,真正地
去减少和避免风险操作,少出错不犯错,从而增强业务处理水平,提高风险防范能力。
经过这件事,我充分认识到自己在工作上的不足之处并明确了自己作为柜
员以后的努力方向,就是:踏踏实实做好自己应该做的,不求快但求准,在日常工作中努力锻炼自己的业务水平,成为一名银行与客户都放心的员工。
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2015年8月18日