这是我总结的一点经验，希望对你有帮助：
前提是通过杀毒软件找到病毒文件的路径！！！
1.开机按F8进入安全模式查杀（这个方法普遍适应，但是遇到顽固病毒几乎就不管用了）
2.如果手动清除有困难，可以下载一个unlocker，安装，它自动添加到右键菜单，接下来的操作可以无师自通了（挺不错的小工具）
3.如果以上都不能解决，就只好用最后一招了（终极方法）：
删除不了可能是文件的权限问题，如果你确定了病毒文件的话，可以采用以下方法：
如果确定这个文件是病毒的话而又删除不了，你可以修改此文件的权限：
工具-文件夹选项-查看-高级设置，把“使用简单文件共享（推荐）的钩去掉，
右键单击您希望获得其所有权的文件夹，然后单击“属性”。
单击“安全”选项卡，然后单击“安全”消息框（如果出现）中的“确定”。
单击“高级”，然后单击“所有者”选项卡。
在“名称”列表中，单击您的用户名，如果您是作为管理员登录的，请单击“Administrator”，或者单击“Administrators”组。
如果您希望获得该文件夹内容的所有权，请单击以选中“替换子容器及对象的所有者”复选框。
单击“确定”。
然后再删除这个病毒文件（也适合非病毒但顽固删除的文件）！
4.也可以用自制的小工具处理一下顽固文件（批处理编程）：
把下面的代码保存成.bat格式，然后运行即可：
====================================================================
@echo off
if [%1]==[] goto 1
del /a /q /f \\?\%1>nul 2>nul
rd /s /q \\?\%1>nul 2>nul
echo 自己看吧
ping/n 2 127.1>nul 2>nul
goto :eof
:1
title 强行删除
cls
echo.
echo ==================================
echo 请将文件/目录拖拽至此...
echo ==================================
set /p "HX=等待操作..."
del /a /q /f \\?\%HX%>nul 2>nul
rd /s /q \\?\%HX%>nul 2>nul
echo 已经删除，谢谢……
ping/n 2 127.1>nul 2>nul
goto 1
======================================================================
把删除不了的东西拖进去，一般就可以删除了。
5.windows自带木马清理工具（对付杀软不能解决的）：
在运行里输入mrt即可打开，如果没有的话可以到其他电脑里复制一个过来，其位置：
C:\WINDOWS\system32\mrt.exe 。后面的操作可以根据你的情况进行了。
……祝你成功昂。
