出现这种情况的可能性会有很多!譬如卡纸、网络连接异常、喷头堵住、驱动问题、冲突等等。
建议先检查一下打印机,看看是不是卡纸,缺墨等问题,如果不是可以按照下面的方法试一下。
1、当打印机任务窗提示“需要用户干预”。
2、鼠标右击我的电脑,选择“管理”
3、在计算机管理中,选择“服务和应用程序”中的“服务”,然后在右侧选择“Print Spooler”服务,然后将其停止。
4、删除打印缓存,按WIN+R后,输入“spool”
5、在打开的文件夹窗口内选择“PRINTERS"文件夹,并将其中的文件全部删除。
6、返回计算机管理,将“Print Spooler”服务启动。
7、重新打开打印机的任务窗,这时可以看到需要用户干预的提示消失。