您可通过中国银行手机银行、缤纷生活APP、网上银行、柜台等渠道查询信用卡近12个月内账单情况,超过12个月前交易情况建议您致电客服热线尝试查询。
如您的账户是中国银行长城电子借记卡,您可登录网上银行,在“银行账户”中的“交易明细”功能中选择您要查询的账户进行查看,也可登录手机银行,通过“首页-账户管理”功能,选择您要查询的账户进入账户详情页面,即可查询。此项功能可提供“附言”、“对方账户名称”、“对方账户账号”几项交易明细信息。您可直接查看。
温馨提示:
1.以信用卡作为付款账户和收款账户时,“对方账户”名称暂时无法显示。
2.“冲正”表示该笔交易是对于失败交易进行的账务改正。
3.手机银行暂不提供交易明细下载功能。如需下载或打印可通过我行网上银行“银行账户--交易明细”功能进行操作。
您可最长查询2年内的网上银行/手机银行交易明细,每次查询跨度为6个月。
如有疑问,请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求,欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。