10086。
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解 与中国移动有关的知识；
也可以对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。
扩展资料
为进一步提升服务质量，中国移动率先成立独立的“在线公司”，从全集团的角度上建立更严格的服务标准，提升服务质量。集团统一布局+省市差异化服务的模式，既降低了服务成本，也提高了服务效率和质量。
为维护网络信息安全，中国移动还对网络改号、垃圾短信、骚扰电话等行为，加大集中管控和打击力度。
2019年月均拦截骚扰电话22.9亿次、垃圾短彩信4.0亿条、国际诈骗电话83万次、高频骚扰电话8800万余次，核实封堵不良网站9600余个，监测处置恶意软件2.7万种，累计拦截“呼死你”骚扰电话20.4亿次、“短信炸弹”骚扰短信2.6亿条，有力保护了客户合法权益。
参考资料来源：百度百科--10086
参考资料来源：人民网--网络、服务两手抓 中国移动靠实干
