应该是驱动的问题，可以按照如下方式进行操作：
1.右击“我的电脑”，从弹出的菜单中选择“管理”项进入。
2.在打开的“计算机管理”窗口中，依次展开“服务和应用程序”->“服务”，并在右击找到并双击“Print Spooler”项。
3.并在弹出的窗口中将“启动类型”设置为“自动”。
4.同时点击“启动”按钮来启用该服务。
扩展资料
喷墨打印机内部清洗技巧：
1、首先，无论任何时候清洗打印机，都要确保打印机处于断电情况，否则，在清洗打印机的时候你也许会碰到意外。
2、处理打印机残留的墨水斑点和污点，首先，用棉布蘸少许酒精或清水清洗送纸轴，确保所蘸的液体不会被棉布或送纸轴吸收，否则打印机将会被腐蚀或破坏。
3、以防万一，如果你使用酒精，清水和棉布不太方便时，有一个小技巧，就是你可以在打印纸上洒少许液体，然后将纸放到打印机里再按下送纸键，如此反复多次，达到清洗送纸轴的作用。
4、记得，千万不要用吸尘器清理打印机内的灰尘，这样做会彻底的将打印机毁坏，最好的方法是可以使用打印机自带的自动清洗功能，启动该功能后，将会清洗打印机内部。
5、用柔软的棉布清洗打印机的墨盒，蘸少量酒精轻轻擦拭滚轮，太用力的擦洗反而起不到清洗的作用。
参考资料：百度百科-打印机
