1、您是否在邮箱中开启了这项服务，如果尚未开启，请您在【邮箱设置】的【帐号】中开启相关服务。
2、您是否设置了邮箱独立密码，如果您设置了独立密码，在客户端设置时，密码输入项需填写邮箱独立密码。
3、以上两个问题都解决的话，就按照以下做操作。
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常用邮件客户端软件设置
您可以使用支持POP3的客户端软件（例如Foxmail或Outlook）收发您的邮件。请配置您的电子邮件客户端，以下载QQ邮箱邮件。
了解如何进行配置，请单击您的电子邮件客户端名称：
Foxmail设置
Outlook / Outlook Express设置
Foxmail设置
打开Foxmail(最新版本Foxmail 6.5 Beta版已发布，点击下载)，点击“邮箱”菜单中的“新建邮箱帐户”，进入 Foxmail 新建帐户向导；
输入您的“电子邮件地址”和“密码”以及“帐户名称”，点击“下一步”；
说明：Foxmail能自动识别并设置QQMail等邮箱的pop3和smtp服务器，所以您只需输入邮件地址即可。
特殊的，对于新推出的@foxmail.com或@vip.qq.com的邮箱地址（QQ邮箱实现了一邮多名），需手工填写POP3和SMTP地址（POP3服务器: pop.qq.com，SMTP服务器: smtp.qq.com），并请务必留意在“邮件帐户”的填写时，必须填写完整的邮件地址才能识别。如需要填写完整的地址 mailteam@vip.qq.com，而不能只填写mailteam。
点击“下一步：按钮，然后在弹出的页面中点击“完成”按钮保存您的设置。
使用Foxmail收取邮件时，默认设置在邮件服务器上保留备份，如需更改，可右键点击新设置的帐户，在弹出的菜单中点击属性，然后在邮箱帐户设置中更改。
。
恭喜！您已经完成Foxmail客户端配置，可以收发QQMail邮件了。
Outlook Express 设置
点击“工具”菜单中的“帐户”；
单击“添加”，在弹出菜单中选择“邮件”，进入 Internet 连接向导；
输入您的“显示名”，点击“下一步”；
输入您的电子邮件地址，点击“下一步”；
输入您邮箱的 POP3 和 SMTP 服务器地址， 点击“下一步”；
输入您的帐户名（对于@qq.com的邮件地址，仅输入@前面的部分。对于@vip.qq.com的邮件地址，需填入完整的地址）及密码；
这里对于新推出的@foxmail.com或@vip.qq.com的邮箱地址（QQ邮箱实现了一邮多名），请务必留意在“用户名”的填写时，必须填写完整的邮件地址才能识别。如需要填写完整的地址mailteam@foxmail.com，而不能只填写mailteam。
对于@qq.com的邮件地址，“用户名”处则只需填写mailteam。
点击“完成”按钮保存您的设置；
在 Internet 帐户中，选择“邮件”选项卡，选中刚才设置的账户，单击“属性”；
在属性设置窗口中，选择“服务器”选项卡，勾选“我的服务器需要身份验证”，并点击旁边的“设置”按钮。在弹出的设置窗口中，登录信息选择 “使用与接收邮件服务器相同的设置”，点击“确定”返回；
若您想在服务器上保留邮件备份，在属性设置窗口中，选择“高级”选项卡，勾选“在服务器上保留邮件副本”，并可进一步按照您的需要勾选和设置更具体的保留方法。
