社恐的根本原因应该是内心的自卑，容易自我否定和自我攻击吧。对社恐患者而言，恐惧已不是单单是一种心理感受，而是一种持续不变的大脑神经状态，是属于条件反射和本能的一种，也就是说社恐患者看到人会恐惧，就像普通人走进地雷区会恐惧是一样的道理。大多数人根本就不清楚社恐是怎么回事，只是单纯地以为社恐就是性格过于内向，但社恐终归是心理和大脑功能问题（神经症），而不仅仅是性格问题。
面对社恐，逼迫自己走出来作用是不大的，关键是让自己适应正常的社交生活。其实，社交恐惧症确实是一种很“没有出息”的心理疾病，社交恐惧症患者对于所有该明白的社交原则、方法他们都明白，但实际上跟本就做不到。问题是一方面社交恐惧者面对着巨大的，难以承受的恐惧感，而另一方面他们的社交能力，恕我说得夸张些，其实还不如一个三岁小孩！他们对社交的认识跟所掌握的社交能力完全是脱节的。
