无法下载软件可以尝试以下操作：（若是因内存不足导致无法下载、无法截图，建议先清理足够的系统空间再进行尝试）
01
首先确认手机当前连接的网络，是否可用或网速是否良好，若不可用或网速较差，建议更换网速较好的网络试试。
02
可能是当前时段服务器异常，建议您更换一个时间段尝试看看，若身边有同款机型出现同样的情况，建议及时联系我们的人工客服，反馈给相关人员并及时处理。
03
可能是平时在使用应用商店/游戏中心时，缓存了一些异常的数据，导致您的手机出现异常，下载软件失败，建议进入手机设置--更多设置--应用管理--找到应用商店/游戏中心--存储--清除应用商店缓存的数据看看。
04
删除软件下载记录后再重新下载
05
进入手机设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到下载管理器--存储，清除数据缓存，再重新下载试试：
