正常情况下并没有回流的情况发生。但是，在停水、马桶水箱进水阀质量差的情况下或损坏等情况下，才可能出现这样的情况。
在自来水停水时，水管里的压力会发生变化，压力下降会形成“虹吸”现象，可能使马桶水箱里的水回流到水管中去。如果马桶水箱里放了蓝色的洁厕块，就可能会导致自来水水龙头流出蓝色水。但是，出现回流还需要具备其他条件，马桶水箱里的水回流，必须是在马桶水箱内有水的情况下才能发生，且马桶水箱里的注水阀有问题。
目前市场上的马桶，有的已在注水口处安装了阀门，就是为了防止回流现象发生。从理论上讲，任何设备都有损坏的时候，就是安装了具有这种阀门的马桶，使用时也要仔细观察，如果发现自来水水龙头出现回流，就应及时维修马桶。市场上马桶品牌较多，工作原理基本相同，但内部构造却不尽相同，所以不能否认有的马桶会出现设计不合理，出现回流现象。
一般在停水前，自来水公司会发布消息，有的物业公司也会在小区内贴通知告知，担心回流的市民可在停水时关闭马桶水箱送水阀门。一是马桶损坏后要及时维修，防止马桶水箱里的水回流；二是为了避免水资源浪费。
