1：首先解释下wipe（双清）。wipe就是恢复出厂设置，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除。双wipe就是指清楚内存ROM数据和清楚缓存。注意：SD卡数据不会被清除。
2：双清前最重要的一步是备份数据！！数据备份到云端或者SD卡即可。手机都是自带备份程序的。
3：然后关机。同时按住“音量+”和“关机键”，如图。
4：等到手机振动，松开开机键，仍然按住“音量+”不放，稍等片刻即可看到安卓机器人躺下的界面了，如图所示。
5：使用音量上下键进行操作移动，然后按下关机键进行确定选择。首先选择wipe date/factory reset第一个双清的操作，这是恢复出厂设置，按下关机键确认，接着选择YES即可清除数据。
6：然后选择wipe cache，方法同上，这次清除缓存数据。按音量下键，移动光标选择到“wipe cache”，并按开机键确认。
7：最后选择重启手机“reboot system now”，重新开机出现开机画面，双清成功完成！
