跟几个原因有关,硬盘、数据线、硬盘接口、系统等等。
(1)看安全模式是否可以正常进入,若安全模式可以进去,安装的os不能进入,那就要看后续有没有改过什么或者安装过什么,有改过什么就改回去,有安装过什么程序的就先卸载该程序,若是安全模式也进不去或者也是无限重启,那么就说明安装的OS方面还是有问题的;
(2)可考量换一种安装方式或者安装的光盘或者其他的系统IOS文档来安装,或者本身要安装win7的可以试试看换win10安装看是否还是有问题,若是换了还没有解决的话,那接下来考量硬件方面的问题
(3)若是SATA硬件的话,换一个sata接口或者换一根SATA数据线或者sata电源测试看看;手边若是有其他硬盘的话,考量换别的硬盘测试。若是M.2或者其他接口的硬盘看主板上是否有其他接口可以交叉测试,或者这个硬盘在其他电脑上安装好OS之后再拿过来测试看是否可以正常进系统?
(4)测试系统的时候因为部分板型对于安装win7会有相关要求的,如果可以的话,尽量测试的时候使用win10来安装
(5)BIOS可考量更新,不过还是需要跟客户说明更新BIOS有风险性,请谨慎考量是否要更新
(6)以上都操作过,安装系统之后就会无限重启,那么可以考量主板送修检测。