购买火车票申请退款需要12306将资金返回给支付宝后，由支付宝返回您的账户余额或银行卡。12306返款的时间建议联系12306客服咨询。
支付宝购买火车票申请退款后，退款资金去向需要根据不同的支付渠道确定，不同的支付渠道对应着不同的资金退回渠道。
一、支付渠道是余额，退回支付宝账户。
二、卡通
1、储蓄卡卡通：直接退回支付宝余额 。
2、信用卡卡通：建议用户关注余额或者银行卡。
三、快捷
1、信用卡快捷：充退回银行卡 。
2、储蓄卡快捷 ：
（1）退回卡里：工商银行、浦发银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、中信银行、民生银行、光大银行、广发银行、邮储银行、中国银行、顺德农商银行、北京银行。
（2）退回支付宝账户：除上述退回卡里的银行，其他银行均退回余额。
四、支付渠道是余额宝，退回余额宝。
五、支付渠道是花呗，退回花呗。
五、涉及其他渠道，建议关注银行卡或者余额。
