电信宽带安装流程问题

2022-07-31 社会 50阅读
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
①:准备资料:姓名、身份证号码、安装详细地址、联系电话(此4项必需)
就近号码:即安装地址附件任意一个电信固话号码,客户放心,此号码仅用于地址不详时核实地址,和所办业务无任何关系,请尽量填写,以免地址不详延误装机时间
②:提交客户资料预约
③:回访客户电话或短信确认受理
④:系统资源配置
⑤:装机员电话和客户预约上门安装时间
⑥:装机员上门安装,装好可当场开通上网
⑦:电信宽带网安排客户经理带业务受理单和相关票据上门办理收费手续,订单完成。

如有其他问题请登陆安徽电信网上营业厅(http://ah.189.cn/)向在线客服咨询,另有 iphone、
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