原来的手机号早已不要停机 如何修改京东的已验证手机

2020-10-01 社会 134阅读

1、进入京东官网,登陆京东账号。

2、使用邮箱账号登陆,如果没法登,请先用合作网站登陆,如:京东钱包、QQ、微信。

3、”点击客服服务“下的“在线客服”。

4、点击“账户服务”下的“账号咨询”。

5、接下来几会弹出聊天界面,并有专门的客服为你解决问题。

6、将自己的问题向客服反映就行,如果我们不是用需要修改绑定手机号的账号登陆的话我们需要向客服说明我们需要修改的京东号。

7、告知客服能联系到我们的手机号,并确保这个手机号在24小时内畅通,因为会有专门的客服打电话过来协助我们更改的。

8、客服来电时一般会提出几个问题,比如:您的京东用户名,之前绑定的手机号尾数之类的,我们需要如实回答。

9、客服确认无误后便会询问您需要将号码更改为多少?并看看那个手机号接受到的验证码并告知客服。这样我们就能用现在的手机号登陆微信了。

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