在官网购买的iPad在iPad 交付之日起 14 个自然日内可以选择退货。用户只需要将完好无损的iPad 退回以获取退款。用户需要将退回的iPad 必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。一起退回才可以。
扩展资料：
如果用户申请了apple官网电子普通发票，原发票会在退货完成后失效。如果办理的是部分退货，未退货的商品发票将会在退货完成后，发送到用户的电子邮箱或 iMessage 信息所用的电话号码。
如果用户申请并收到了纸质普通发票，退款时则须将其与商品一并退回。若用户的发票上包含非退货的商品，请在退回发票并完成退货退款后致电客服。
如果用户有多件商品需要退货，只需要将所有商品放在一个包装箱中，并附上装箱单。如果退回的是电脑，apple建议使用原包装。如果收到的原始发票是纸质普通发票，请将发票与商品一并退回。
参考资料：
