预订
登陆易到用车网注册会员（会员可跳过此环节）。
选择所需要的服务类型：接机服务，送机服务，跑一趟，日租，半日租等。
填写预订信息：时间，地点，车型，服务对象
提交订单：信用卡，网银，支付宝，账户余额等在线支付后，提交订单。
派车
预订成功后，后台将核对订单详情，确认司机和车辆，发送派车短信，司机到达预定地点，派车成功
用车
变更行程：
如需变更行程，客户可直接和司机进行沟通，如果与原始订车距离大致相同，那么可直接变更，如果大于原始行程距离，那么司机需点击变更计费按钮，超出部分要另计费用。
续租：客户如何需要续租，要提前和客服联系，如果使用原车，续租费用另外计算，如果换车，则需要提前一小时订车。
完成
用车完成后，如果没有产生其他费用，则直接寄送账单，如果有其他费用，则需上网补齐账款后，发送账单。
退订：
提前一小时免费退订
提前一小时内，扣除30%违约金
超过预定时间，需要扣除50%违约金
参考资料： 易到用车网
