清零解决方法如下：
关闭打印机电源，运行清零软件，按下列步骤操作打印机：
按住停止/重置键，别松开。
按电源键开机(别松开)，这时打印机没反应，仅电源指示灯亮。
松开停止/重置键。
再按两下停止/重置键,同时松开电源健和停止/重置键，启动完毕,打印机显示为"0"。（如果不是显示为“0”，请关机重新操作。)
电脑提示找到新硬件并提示安装驱动，
在清零软件点Save框中的“EEPROM”键（如果显示错误 比如 002 ，点确定即可）
点“Main”键进行废墨计数器清零（打印机放一张纸，会打印出D=000.0，表示清零成功）清零软件显示“Afunctionwasfinished”。
