只能耐心的等等，快递太慢有很多非人为因素。EMS以邮航为主、汽运为辅，遍布全国，区分航运路运。空运方面，邮航查得很严，有些东西不能上飞机，经济类快递全程陆运，除了违禁品，是否空运靠运气；陆运方面，因为领导层面考虑到自己，基本上违禁物品不能上飞机，全程陆运虽有铁路支持也还是需要一定时间。
那么我们应该如何维权呢？
可以先拨打快递公司的客服热线，向其表明遇到的问题。
2.如果对于投诉结果不满意，可以拨打“省号+12305”向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。
3.另外，可以登录http://sswz.spb.gov.cn/（国家邮政局申述网站）进行快递的查询及投诉等。
