原来也不知道忙什么,最近在柜台实习,终于知道了~~~
一早,要等自己的钱袋子(从地库或者总行金库运出),这就是为什么早上你会看到好多运钞车的原因,他们把各个银行的钱从金库运出来,柜员开始清点钱箱。
然后,打开电脑,调拨现金。要把钱打到各个电脑里面去,比如甲20万,乙30万~~用来支付客户钱款~~这就是为什么一般银行取款超过5万要向银行提前打招呼的原因~~否则银行会没钱的哦~~
然后就是一整天紧张的工作~~你之所以看见银行很忙,是因为大部分客户都不熟悉银行的业务,往往排了半天队还没填对凭证,于是桂圆就要继续等他填完凭证才能给她半业务~~
由于银行是跟钱打交道的工作,所以很多事情手续很烦琐,这是为了保证客户现金的安全,另一方面,繁琐的手续有助于降低柜员操作时带来的风险。
大笔金额的支出或者入账,都要经过商以及主管的授权~~这就是为什么你看到给你半业务的桂圆办着一半突然消失了,上蹿下跳跑来跑去,这是他们在找高一级主管给你授权~~
很多客户对银行排队不理解,其实柜员真得很辛苦,忙一天,有时候连上厕所时间都没有。碰上挑剔的顾客投诉,那就更要倒霉了~~
楼上说数钱~~这也是银行很重要的一个工作,不管多少钱,机器跑一遍,一定要在人工数一遍~~对公的业务窗口,一天数及十一百万很正常~~
晚上,要结账,自己解自己的帐,然后在大家一起结大账。钱封在箱子里,等着运钞车,把钱装走,一天工作结束。