出现此问题的原因：没有启动本地连接。
解决的方法和操作步骤如下：
1、首先，在桌面上找到“计算机”图标，右键单击，然后选择“属性”选项，见下图，然后进入下一步。
2、其次，完成上述步骤后，将弹出一个窗口。
在弹出的窗口中，找到并单击“设备管理器”选项，如下图所示，然后进入下一步。
3、接着，完成上述步骤后，在“设备管理器”下找到“网络适配器”选项，然后单击“网络适配器”选项，见下图，然后进入下一步。
4、然后，完成上述步骤后，在下面的网卡驱动程序中找到一个黄色的感叹号和一个黄色的问号，见下图，然后进入下一步。
5、最后，完成上述步骤后，右键单击带有问号（感叹号）的程序，然后选择“更新驱动程序软件”选项，见下图。更新完驱动后，问题就解决了。
