原因是打印机驱动程序安装错误，去官网下载正确的驱动安装；
1、首先，我们打开电脑，然后，右键单击计算机，选择“管理”。
2、在管理里面，我们点击左侧栏的“服务和应用程序”。
3、此时，右侧就有了“服务”选项，我们双击一下它。
4、此时，就看到了本计算机的服务列表，我们在其中找到“print spooler”,右键单击选择“启动”。
5、关闭计算机管理，打开控制面板，进入“设备和打印机”，找到安装的打印机，然后右键单击，选择“设置为默认”，此时应该就可以使用打印机了。
原因是打印机驱动程序安装错误，去官网下载正确的驱动安装；
1、首先，我们打开电脑，然后，右键单击计算机，选择“管理”。
2、在管理里面，我们点击左侧栏的“服务和应用程序”。
3、此时，右侧就有了“服务”选项，我们双击一下它。
4、此时，就看到了本计算机的服务列表，我们在其中找到“print spooler”,右键单击选择“启动”。
5、关闭计算机管理，打开控制面板，进入“设备和打印机”，找到安装的打印机，然后右键单击，选择“设置为默认”，此时应该就可以使用打印机了。
