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4S店前台事故接待应该具备的素质包括哪些？

2021-11-04 社会 362阅读
1，了解事故车接待流程。2，了解事故定损流程。3，了解事故理赔流程。4，具有同保险公司，客户的沟通，协调能力。5，了解交通法律，法规。
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