格力空调售后太烂了,打通了电话,他要钱才能上门,同意给钱了他还是不上门。他妈的稀烂公司。

2020-06-01 社会 79阅读
我刚刚领教,,天哪从来没见这么差的售后服务,买了空调预约周六一直不上门,白等了一天不停地打电话给他们上海客服中心,电话打不通,不是“正在通话中”就是没人接,好不容易打通几次都是让我再等等再等等,也不跟安装师傅联系,也不告知安装师傅的联系方式,也不说大约什么时候可以上门,就这样在没有空调的高温下等了一天,傍晚我再次打他们客服索要安装师傅电话,打过去那个师傅轻描淡写地说“来不了了”,坑爹的你来不了也要事先跟我说声啊,我一个双休日啥事都不干就在高温下等你们啊,好了在我的要求下答应周日一早马上过来帮我装,周日一大早电话来了:“早上来不了,要下午,下午不知什么时间”,你这不是在坑人嘛?装个空调一拖再拖不说,态度还十分恶劣,还说什么“我现在给你打电话就是讲诚信,不然不给你打电话了”,天哪这哪里像一线企业的做派啊?好像违约是完全应该的样子,打上海客服打不通,打他们的全国投诉热线400电话也打不进,不信的TX你们试试看4008365315,拨投诉试试看,这算神马企业啊?我真后悔选了格力,现在退也不行又不来装,双休过了要上班,这帮老爷不知能拖到啥时候,天天是高温,怎么办啊被他们害死了。还没装就这样,出了问题不知会怎样呢。他们拼命打造什么国际品牌,拼命做广告,打造出来的形象被他们售后全毁了,售后电话一个都打不进的企业还能指望有好的售后吗,这次算栽了,以后我不会买格力了,要么国际品牌要么海尔要么美的志高,反正不会选格力,比别家贵很多还要受气!
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