你的选择是对的，泰国是旅游大国，旅游是他们的收入大项，为了旅游胜地的形象他们应该帮你办理退货，但是如果你自己跑去退货，退的钱够路费么，这也是成本阿，
十倍赔偿恐怕更有难度，或者你把这件事的影响力再搞大一点，直接找报社的人把这件事曝光出来，到时候他们办事处的人肯定主动来找你，你就要求他们代办，把翡翠和票据交给他们，让他们乖乖地把十倍赔偿给你送来，
如果你不想闹这么大，可以向他们透露这个意思，就说自己准备向媒体电台曝光这件事，这样他们就会有很大压力，也会积极帮你办这件事，可以事半功倍
这是消费者的正当权利，并不是勒索他们，不用觉得不好意思，谁让他们骗人了
